Hier, Pôle emploi a publié son bilan RSE 2014 avec une nouveauté : un format « Facile à lire et à comprendre ». Ce format innovant reprend tous les chiffres clés du rapport en les associant à un système de pictogrammes pour mieux visualiser l’information. Les textes qui les accompagnent sont concis et efficaces, l’information est aérée et le document est plus compréhensible.
Avec ce format qui vient en complément du rapport complet traditionnel, Pôle emploi veut s’adresser à tous les publics, y compris les personnes en situation de handicap intellectuel. Car comme le rappelle Pôle emploi sur sa page de présentation : « L’accès à l’information est un droit pour tous. » Cette initiative concrète s’inscrit dans la nouvelle convention de 2015 qui vise à rendre les services de l’agence accessibles à tous les publics.
Outre la France, huit pays européens utilisent cette méthode de communication afin de favoriser l’accès à l’information, quel que soit le handicap des usagers. C’est la première fois que Pôle emploi publie un document sous ce format, et il reste à savoir s’il sera décliné pour les autres publications de l’agence.
Source : document disponible en ligne.
